İş Sürekliliği Yönetim Sisteminin İşletmelerin Stratejik Çevikliğine Etkisi
(Impact of Business Continuity Management System on Strategic Agility of Enterprises
)
|
Author
|
:
İrfan Yurt
- Büşra Nur Şentürk
|
|
|
Type |
:
Copyright
|
|
Printing Year |
:
2022
|
|
Number |
:
12-3
|
|
Page |
:
468-485
|
Özet
İş sürekliliği, kritik iş süreçlerinin saptanmasını, kriz durumunun kolaylıkla atlatılmasını ve organizasyonların çalışır hale getirilmesini hedefleyen bir yönetim sistemidir. İşletmelerde rekabet avantajı ve maksimum performans için iş sürekliliğine ek olarak stratejik çevikliğe de ihtiyaç duyulmaktadır. Araştırmamızın amacı; iş sürekliliği yönetim sisteminin işletmelerin stratejik çevikliğine etkisi olup olmadığını saptamaktır. Bu amaç doğrultusunda çalışma evrenini, 2019 yılında ISO tarafından bildirilen Türkiye’nin en büyük 500 sanayi kuruluşu oluşturmuştur. Belirlenen evrenin tümüne ulaşmak zor olduğu için, zaman ve ulaşılabilirlik kriterleri dikkate alınarak Kardemir A.Ş. örneklem olarak seçilmiştir. Nitel araştırma yöntemi olarak yarı yapılandırılmış mülakat yöntemi uygulanmıştır. Bulgular kuruluşta iş sürekliliği yönetim sisteminin uygulandığını, acil durum eylem planları ile iş kesintisi durumunda devamlılığın sağlanması için sistemin kullanıldığını, stratejik çevikliğin sağlandığını ve hız, esneklik, değişime uyum sağlama gibi noktalarda etkili olunduğunu ortaya koymuştur. Sonuç olarak kuruluşun iş sürekliliği yönetim sisteminin çevikliğe pozitif yönde etki ettiği tespit edilmiştir. Çalışma, çıktılarının işletmelerin devamlılığını sağlamada yol gösterici kaynak olması ve bu alanda akademik bir çalışmanın gerçekleştirilmemiş olması açısından önemlidir.
Anahtar Kelimeler
İş Sürekliliği, İş Sürekliliği Yönetimi, Risk, Kurumsal Risk, Stratejik Çeviklik
Abstract
Business continuity is a management system that aims to identify critical business processes, easily overcome the crisis and make organizations operational. In addition to business continuity, strategic agility is also required for competitive advantage and maximum performance in businesses. The purpose of our research is to determine whether the business continuity management system has an impact on the strategic agility of enterprises. In line with this purpose, the population of the study is the 500 largest industrial enterprises in Turkey reported by ISO in 2019. Since it is difficult to reach the entire determined population, Kardemir A.Ş. (Corp.) was chosen as a sample. The semi-structured interview method was used as a qualitative research method in the study. The findings revealed that the business continuity management system is implemented in the organization, the system is used to ensure continuity in case of business interruption with emergency action plans, strategic agility is also provided, and it is effective in points such as speed, flexibility and adapting to changing situations. As a result, it is determined that the business continuity management system of the organization has a positive effect on its agility. The study is important in that its outputs are a guiding source in ensuring the continuity of businesses and that no academic study has been carried out in this field.
Keywords
Business Continuity, Business Continuity Management, Risk, Enterprise Risk, Strategic Agility
