Konaklama İşletmelerinde Kadınlara Özel Katlar
(Women-Friendly Floors in Hospitality Industry
)
|
Author
|
:
Faruk Alaeddinoğlu
- Avşin Ayhan
|
|
|
Type |
:
Copyright
|
|
Printing Year |
:
2018
|
|
Number |
:
8-2
|
|
Page |
:
515-536
|
Özet
Turizmin dinamik yapısı ve yeni arayışlar destinasyonlar düzeyinde değişimi zorunlu hale getirmiştir. Bu yeni süreç birçok turizm alt sektöründe olduğu gibi konaklama işletmelerinde de kendini göstermiştir. Zira yaşanılan sosyo-kültürel ortam, gelir seviyesi, eğitim düzeyi ve cinsiyet gibi birçok değişken insanlar arasında farklılığa neden olmakta ve doğal olarak talepte de farklılıklar meydana gelmektedir. Bu bağlamda farklılık yaratan değişkenlerden biri olan cinsiyet, tüketicilerin konaklama işletmeleri seçimindeki karar alma süreçlerini etkilemekte ve konaklama tesislerinin tercih edilme sıklığında cinsiyet giderek daha fazla önem arz etmektedir. Bu nedenle üzerinde araştırma yapılması gereken tüketici gruplarından birinin de kadınlar olduğu görülmektedir. Zira, her geçen gün değişen konaklama işletmeleri incelendiğinde, kadınlar için bir dizi yeniliğin yapıldığı anlaşılmaktadır. Bu değişikliklerden biri de kadınlara özel katların tahsis edilmesidir. Söz konusu konaklama işletmeleri kadın misafirleri için kadınsı oda tasarımları, dekorasyonlar, özel asansörler, güzellik-bakım aksesuar-malzemeleri ve kadın çalışanlar gibi birçok yeniliği hayata geçirmişlerdir. Bu çalışmada, farklı ülkelerde gelişmekte olan kadınlara özel katlar ve/veya oteller incelenmiştir. Çalışmada, kadın temalı konaklama işletmelerinin sayıca artması, bu tesislere yönelik talebin düzeyi, bu otellerin tercih edilme nedenleri gibi sorulara cevaplar aranmış ve ampirik çalışmadan elde edilen sonuçlar ortaya konulmuştur. Kadınlara özel katlar konseptinin temelde iki değişkenle ilgili olduğu tespit edilmiştir. Bunlardan ilki, kadınların seyahatleri sırasında kendilerini güvende hissetmeleri, diğeri ise kadınların kendilerini özel hissetme ve gerçekleştirme eğiliminde olmalarıdır. Bu durum kişisel tercihe bağlı olarak gelişen bu konseptin ayrımcılık temeline dayanmadığının açık bir göstergesidir. Ayrıca, çalışmada farklı görüş ve yaklaşımlara yer verilmek suretiyle konu derinlemesine analiz edilmiştir.
Anahtar Kelimeler
Kadın Turistler, Özel İlgi Turizmi, Niş Pazar, Konaklama İşletmeleri
Abstract
The dynamic structure of tourism and new searches has made changes in the level of destinations mandatory. This new process has emerged in the hospitality business as in many tourism sub-sectors. As the socio-cultural environment, income level, education level and gender are causing the difference between many people, they also cause the differences in their demands. In this context, gender, which is one of the variables that make a difference, affects the decision making processes of consumers choosing their accommodation, and the gender factor is increasingly important in the manner and frequency of choosing accommodation facilities. Therefore, it can be said that one of the consumer groups that need to be researched is women. It is observed that a number of innovations in the accommodation establishments have started to be made for women and they are changing every day. One of these changes is the allocation of special floors for women. These accommodation establishments have implemented many innovations such as feminine room designs, decorations, special elevators, beauty-care accessories and materials and female employees for their female guests on those floors. In this study, we examined the trend of special floors and/or hotels for women that are developing in different countries of the world. In the study, areas of research such as the increase in the number of women-themed accommodation establishments, the level of demand for these facilities, the reasons of the preference of these hotels were searched and the results obtained from the empirical study were demonstrated. It has been understood that the concept of women-specific floors is basically related to two variables. The first is that women feel safe during their travels, and the other one is that they tend to feel special and perform better. This is a clear indication that this concept, which is developed on the basis of personal preference, is not based on discrimination. In addition, the subject was analyzed in depth with different views and approaches.
Keywords
Women Tourists, Special Interest Tourism, Niche Market, Accommodation Establishment
